Chipstars Casino ist ein relativ neuer Spieler auf dem Markt der Online-Casinos. Das Unternehmen wurde im Jahr 2018 gegründet und bietet inzwischen eine Vielzahl von Spielen an, die von renommierten Softwareanbietern entwickelt wurden. In dieser Überprüfung werden wir uns mit verschiedenen Aspekten des Casinos befassen, um herauszufinden, ob es sich lohnt, bei Chipstars zu spielen.

Marktpräsenz und https://chipstars.com.de/ Lizenzen

Zunächst müssen wir uns der Frage widmen, warum sich das Unternehmen im Jahr 2018 entschieden hat, ein Online-Casino zu eröffnen. Aus den Informationen auf ihrer Website geht hervor, dass Chipstars Casino an einer Reihe von Märkten Interesse entwickelt hat und versucht, die zunehmende Popularität des Glücksspiels online auszunutzen. Zwar gibt es keine speziellen Hinweise darauf, ob das Unternehmen eigene Niederlassungen in verschiedenen Ländern unterhält oder nicht, aber es ist offensichtlich, dass sie ihre Dienste über die Grenzen hinweg anbieten möchte.

Um sicherzustellen, dass Chipstars Casino auch legal operiert, hat man sich entschieden, die erforderlichen Lizenzen einzuholen. Gemäß der Website des Unternehmens besitzt es eine Lizenz von Malta, einem EU-Land mit einer strengen Glücksspiellizenzierungspolitik. Zwar fehlt mir noch nicht einmal die vollständige Informationen über diese Genehmigung auf ihrer Website, aber angesichts des einfachen Aussehens und den gängigen Praktiken in der Branche dürfte es sich um eine gültige Lizenz handeln.

Registrierungsprozess

Bevor man losspielen kann, muss man natürlich einen Account bei Chipstars Casino erstellen. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach durchgeführt werden können. Auf der Startseite des Online-Casinos befindet sich eine Registriert-Knopf, den man aufdrücken müssen um das Formular zu öffnen. Das Bedienelement hat eine freundliche Schriftart und besteht aus drei Schritten.

Zunächst gibt es die Auswahl der Spielguthabenwährung (Euro), gefolgt von Eingabe aller obligatorischen Felder, einschließlich eines Benutzernamens, einer Passwort-Sicherheitsfrage und optionaler Adressdaten. Es ist zu beachten, dass man sich hier an seine reale Adresse erinnern muss, da das Unternehmen im Falle des Gewinns eine solche Auszahlung nur an die genannte Adresse ausführen wird.

Zu guter Letzt noch der Anweisungen zur Überprüfung und zum Einloggen folgt. Zwar fehlt mir keine Hinweise auf ein E-Mail, um den Nutzer über wichtige Informationen zu informieren, aber das ist eine übliche Praxis bei vielen anderen Casinos online. Die Registrierungsseite selbst hat nicht viel mit der heutigen Zeit mitzuteilen. Trotzdem wird man sich für das Casino entscheiden wollen.

Konto-Features

Das eigentliche Spielerkonto kann in verschiedene Funktionen unterteilt werden. Um zunächst die Spielguthabenübersicht zu beginnen, ist es nötig, dass der Nutzer dem Hauptmenu auf der linken Seite folgt und nach «Mein Konto» klickt.

In diesem Menü findet sich eine Übersicht aller ausgeführten Transaktionen des Nutzers. Anhand der Auszahlungsverifizierung von Chipstars Casino wissen wir, dass alle Daten anonymisiert werden um die Integrität zu schützen. Daneben kann man auch seine persönlichen Einstellungen einsehen, darunter sein Benutzernamen und Passwort. Es ist jedoch nicht möglich, das eigene Profil in der Regel direkt von dort aus anzupassen.

Umgegangen wird dies über die «Meine Daten» Funktion im Menü auf der linken Seite des Accounts. Hier können Nutzer ihre persönlichen Informationen wie Name, Adresse oder Postleitzahl korrigieren und ergänzen, solange sie ein gültiges Passwort zur Eingabe bereitstellen.

Eine weitere wichtige Funktion ist die Option, um eine Auszahlung anzuordnen, wenn sich der Spieler auszahlt. Die Verifizierung kann jedoch erst erfolgen, nachdem das Casino diese persönlichen Daten von Chipstars hat überprüft.

Bonuses

Insgesamt gibt es vier verschiedene Boni bei Chipstars: die Willkommensprämie für Neukunden (100 % des Einzahlungsbetrags bis 200 €), das Freispiele-Paket (50 x 1,25 Euro pro Freispiel) und der tägliche Reload-Bonus von jeweils 10% bis zu einem Höchstbetrag. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Boni an Bedingungen gebunden sind. Sie müssen zunächst eine bestimmte Summe eingezahlt haben, bevor sie genutzt werden können.

Zahlungsmethoden

Gemäß den Informationen auf der Website von Chipstars Casino gibt es insgesamt 14 verschiedene Zahlungsoptionen zur Auswahl. Dazu gehören Visa/Mastercard-Karten (auch kontaktlose Bezahlmethoden), Skrill, Neteller und Sofortüberweisung.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Nutzung bestimmter Zahlungsarten bei Chipstars Casino abhängig von der Währung sein kann. Für Euro können alle genannten Methode verwendet werden. Bei Wechselkursänderungen würde ein Nutzer dann gezwungen werden, den gesamten Geldbetrag in eine andere Einheit zu wechseln.

Spielangebot

Das Spielsortiment von Chipstars Casino umfasst verschiedene Kategorien wie Slots (RTP-Slot), Video Poker und Tischspiele. Im Bereich der Videoslots sind hauptsächlich Titel aus den Spielevielen des Softwareanbieters NetEnt zu finden, darunter Starburst oder Gonzo’s Quest.

Ebenso ist auch eine Vielzahl von Bonus- und Progressiv-Spielern wie Mega Moolah und progressive Book of Ra verfügbar. Es sind jedoch nicht alle Titel gleichzeitig unter den 120 Slots einzusehen. Zwar ist diese Zahl höher, aber ich empfehle mir selbst einen der Tatsächlichen Anbieter.

Anbieter

Im Bereich des Online-Spielangebots wurden fünf verschiedene Softwareanbieter ausgewählt: Play’n Go, Microgaming und die beiden genannten bereits erwähnten Unternehmen NetEnt sowie Evolution Gaming (live-Komponente). Diese bekannteste Entwickler der online-Casino-Industrie bieten eine Vielzahl an Spielen unterschiedlichen Genres.

Handyversion

Neben dem klassischen Online-Spielmodus bietet Chipstars Casino auch die Möglichkeit, auf Smartphone oder Tablet zu spielen. Die App kann unter Windows, Android und iOS heruntergeladen werden und bietet das gleiche Spielerlebnis wie das Browser-Interface. Es gibt keine Hinweise darauf, ob es bei der Auswahl von Spielen unterschiede zwischen den beiden Varianten geben sollte.

Sicherheit

Die Sicherheit ist ein wichtiger Punkt für die meisten Nutzer im Online-Casino-Sektor. Chipstars Casino bietet einen 128-Bit-Verschlüsselungsschutz und eine SSL-Zertifikat von Trustwave. Auch wenn ich persönlich keine Beobachtungen über das Netzwerk meiner Firma in Erfahrung bringen konnte, ist die Tatsache, dass sie auf den neuesten Stand der Technologie sind, ein guter Punkt.

Kundendienst

Ebenso kann man auch durch eine «Kontakt»-Funktion auf der linken Seite des Accounts Hilfe finden. Hier können Nutzer sich an einen Support-Experten wenden und ihn mit ihren Problemen oder Fragen konfrontieren. Ich fand jedoch heraus, dass es nicht möglich ist, persönliche Nachricht zu senden. Diese Funktion scheint mir ausgeschlossen zu sein.

Benutzererlebnis

Im Allgemeinen kann man sagen, dass Chipstars Casino eine ordentliche Website mit einer soliden Navigation bietet. Zwar sind einige der Inhalte zwar in Englisch oder Deutsch verfügbar, aber ich musste mich überhaupt nicht entscheiden ob ich dies als ausreichend bezeichnen wollte.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass es keine offiziellen Nutzerprofile gibt. Es wäre jedoch sicherlich eine großartige Ergänzung zur Website des Unternehmens und würde das Spielerlebnis noch mehr erhöhen.

Abschluss

Zusammenfassend kann man sagen, dass Chipstars Casino eine gute Auswahl an Spielen bietet und sich mit der Lizenzierung von Malta einen guten Ruf gesichert hat. Die Registrierung ist schnell durchzuführen und das Spielerlebnis wird unterstützt durch eine Vielzahl von Zahlungsmethoden.

Es bleibt zu hoffen, dass sie ihre Sicherheit auch in Zukunft halten werden und keine Fälle mit Beziehung zur Identifizierung oder Datensicherheit vorkommen. Insgesamt ist der Besuch im Chipstars Casino immer noch empfehlenswert für die meisten Spieler.